Sağlık hizmetleri için sıra bekleme durumu, kimsenin uğraşmak istemediği durumlardan biridir. Hastanede uzun süre sıra beklenmesi durumunun önüne geçmek için oluşturulmuş bir sistem olan MHRS (Merkezi Hastane Randevu Sistemi), doktor muayenesi için randevu alma sürecini kolay hale getiren bir sistemdir.
Genel olarak MHRS randevu sistemi ile ilgili bilinmesi gereken bazı durumlar vardır. Magdeburger Sigorta olarak bu yazımızda, MHRS hakkında merak edilenleri sizler ile paylaşacağız.
MHRS; vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler, aile hekimleri, ağız ve diş sağlığı merkezleri gibi kuruluşlara randevu alabilecekleri bir sistemdir. Randevu süreci için MHRS randevu telefon seçeneğini kullanmak isteyenler, “Alo182” telefon numarasını arayarak randevu oluşturabilir veya www.mhrs.gov.tr randevu alma işlemi için kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilirler.
Sağlıkta Dönüşüm Programı'nın bir parçası olan MHRS randevu alma sistemi ile hastane randevularının alınması konusunda hastalara kolaylık sağlanması hedeflenmiştir. Randevu için sistemin internet platformu veya telefon hattı tercih edilebilir.
Telefon üzerinden MHRS ile randevu almak için “ALO 182” çağrı merkezini arayabilir ve T.C. kimlik numaranı belirttikten sonra uygun hastane randevuları arasından seçim yapabilirsiniz. T.C. no ile hastane randevu alma sürecinde “ALO 182” çağrı hattı dışında bir diğer yöntem ise MHRS online platformudur.
Merkezi Hastane Randevu Sistemi ile ilgili merak edilen konulardan biri MHRS randevu saatleridir. Hem online hem de telefon üzerinden MHRS ile 7/24 hastane randevu oluşturmak mümkündür. “ALO 182” günün 24 saati çalışan bir sistemdir ve randevular online MHRS platformu üzerinden de günün 24 saati açıktır.
Internet üzerinden MHRS randevu nasıl alınır konusu merak edilen bir diğer konudur. Bunun için MHRS web sitesini veya MHRS mobil uygulaması tercih edilebilir. Web sitesi veya uygulama üzerinden Randevu Al bölümüne gelerek T.C. kimlik numarası ve şifre girişini yaptıktan sonra randevu bilgilerini de girebilirsiniz. Daha sonra Randevu Al butonuna tıklayarak randevu oluşturabilirsiniz. Ayrıca E-nabız uygulaması üzerinden de MHRS randevu al bölümünü kullanabilirsiniz.
Merkezi Hastane Randevu Sisteminin kullanılabildiği hastanelerde randevu almak isteyip kendinize uygun randevu bulamıyorsanız MHRS web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz.
Bunun yanı sıra sistemde randevuların yenilendiği saatte yeni açılan uygun bir randevu olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca MHRS yardım e-posta adresi olan “[email protected]” adresine konu hakkında e-posta göndererek bilgi alabilir veya ALO 182 hattı üzerinden bilgi edinebilirsiniz.
MHRS'den neden randevu alamıyorum sorusuna da kısaca yanıt verelim. Randevu sisteminde muayene tarihi bulamamak vatandaşların gitmedikleri randevularını iptal etmemeleriyle ilişkilendirilir. Randevu alıp sonrasında gidemeyen ama randevusunu da iptal etmeyen kişiler sistemde yoğunluk oluşmasına neden olur.
Bu durumun önüne geçmek için MHRS sistemi “Gidemeyecekseniz randevunuzu iptal ediniz.” şeklinde hem kayıtlı cep telefonuna kısa mesaj göndererek hem de otomatik aramalar ile vatandaşa hatırlatma yapar.
MHRS üzerinden de randevu iptali son derece kolaydır. Artı olarak randevusuna gitmeyen vatandaşlar için 15 gün aynı branşa randevu alamama engeli gelmiştir. Bu uygulama, randevu bulamama sorununu gidermek için uygulanmaktadır.
MHRS ile en erken 1 gün, en geç ise 15 gün sonrasına muayene randevusu almak mümkündür. Randevu için en uygun zamanı kendinize göre planlayabilirsiniz. Bu sebeple MHRS erken randevu oluştururken müsait olma durumunuzu göz önünde bulundurmanızı öneririz.
MHRS ile en fazla 15 gün içerisinde randevu oluşturmanız mümkündür.
MHRS onaylı randevu sistemi, MHRS sistemi üzerinden alınan randevuların gidilmeden önce onaylanmasını gerektiren bir uygulama olarak ifade edilir. Randevuya gidilmeyeceği durumlarda MHRS randevu iptali yapılması gerekir. Böylece boş kalan sağlık hizmeti, yeni vatandaşlar tarafından kullanılabilir.
MHRS onaylama işlemi için MHRS web sitesi, mobil uygulaması veya ALO 182 çağrı merkezi kanalları kullanılabilir. İnternet üzerinden randevu bölümünde onaylama alanı mevcuttur. MHRS randevusu iptal edilecekse aynı kanallar üzerinden iptal seçeneği tercih edilmelidir.
Randevu onaylandıktan sonra gidilmezse aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu kısıtlaması gelir. Bu nedenle MHRS randevu sorgulama işlemini düzenli olarak tekrarlamak önemlidir. Randevu tarihinden en geç bir gün önce saat 20.00'ye kadar onay ya da iptal işlemi yapılmadığı durumda otomatik iptal işlemi gerçekleşir.
Bu durumda 15 gün yaptırım uygulanmadan, hasta ertesi gün MHRS randevu iletişim kanalları üzerinden yeniden randevu alma işlemini deneyebilirsiniz.
Magdeburger Sigorta olarak, MHRS randevu alma ve MHRS randevu sorgulama süreci hakkında çeşitli bilgiler paylaştık. Hizmetlerimiz ve avantajlı poliçelerimiz hakkında daha detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilir ya da iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden randevular genellikle gece yarısı 00:00’dan itibaren yenilenir. Ancak bazı durumlarda hastaneler ve hekimlerin programlarına bağlı olarak yeni randevular gün içinde de sisteme eklenebilir. Özellikle yoğun hastanelerde randevular hızla dolduğu için erken saatlerde kontrol etmek avantaj sağlar.
MHRS üzerinden alınan randevular en geç randevu saatinden 1 saat önce iptal edilebilir. İptal işlemi, MHRS web sitesi, mobil uygulaması veya Alo 182 çağrı merkezi aracılığıyla yapılabilir. Randevusuna gitmeyen kişiler “Gelmeyen Hasta” olarak işaretlenir ve ertesi gün itibarıyla 15 gün boyunca aynı branştan yeni randevu alamazlar.
SGK emeklilik sorgulama işlemi, birden fazla yöntemle yapılabilir. En yaygın yöntem, e-devlet üzerinden yapılan sorgulamadır. E-devlet üzerinden SGK emeklilik sorgulama, pratik ve hızlı bir şekilde emeklilik durumunuz hakkında bilgi almanızı sağlar.
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK)’ya bağlı bu sigorta sistemleri, çalışanların iş hayatında aktif olarak çalışırken aynı zamanda emeklilik döneminde de sosyal güvenceden faydalanmasına olanak tanır.
Bireysel Emeklilik Sistemi (BES), çalışma hayatınızdaki tasarruflarınızı yatırıma dönüştürerek emeklilik döneminde rahat bir yaşam için gelir sağlar. BES Başvurusu ve BES İptali hakkında gerekli belgeleri öğrenin.
Magdeburger Sigorta olarak bu yazımızda, 2’li tarama testi hakkında merak edilenleri sizler ile paylaşacağız.
Magdeburger Sigorta olarak bu yazımızda, özel hastane ameliyat ücretleri ve özel hastane kontrol süresi gibi konular hakkında merak edilenleri sizler ile paylaşacağız.
